Air traffic control

我们的发展旅程

每趟旅程必有起始

身为一间土生土长的在地企业,新翔集团(简称SATS)为此感到自豪。我们的根源可追溯至新加坡开始发展商业航空的起步阶段,以1947年自新加坡加冷机场起飞的首趟航班,作为我们起始的里程碑。

自此之后,在接下来的几十年之中,随着新加坡逐渐转变为全球商业与航空重要枢纽,我们也与这个年轻的城市国家同步发展、茁壮。

1981年,我们迁移至樟宜机场,并与新加坡航空等产业合作伙伴,一同继续努力扩展我们的运营网络,增强其竞争力并提高运营能力。

就在海外合资企业(JVs)为我们开拓新市场的当下,亦为整体策略性新商机铺平了道路。与此同时,我们也将本身业务触角向外延伸,扩展至其他新的非航空产业部门,例如公共机构餐饮供应,以及邮轮码头管理等。

作为一个品牌与企业,回首过去筚路蓝缕的日子,我们对于一路走过这段漫长道路感到骄傲。然而,若没有我们员工们的热情和奉献,我们不会拥有今日傲人的成就。

展望未来,我们致力于为客户和各企业团体,建立起一个可持续发展的未来,透过技术驱动、以人为本的方式,将可持续发展的关键目标,融入我们的业务发展之中。

  • 1947 - 1970s

    成立初期

  • 1980s -1990s

    深耕在地,放眼国际

  • 2010 - 2018

    提高动量,日趋成熟

  • 2019~

    迈向可持续发展的未来

六月 1947

于新加坡开始地勤营运及机上餐点之服务

新加坡在加冷机场首度开始营运商业航空,同时提供地勤及机上餐饮服务,并成立第一间空厨,每天可生产200份餐点。

八月 1955

迁移至巴耶利峇机场

十二月 1972

SATS以新加坡航空公司子公司模式成立

新加坡航空公司诞生,同时,SATS亦以该航空公司独立全资子公司之姿成立,于巴耶利峇机场提供高效率质量的机上餐饮和地勤服务。

八月 1977

第一座航空货运站启用

在巴耶利峇机场启用首座航空货运站,年处理量达16万公吨。

七月 1981

迁移至樟宜机场

随着新机场启用,我们亦将业务转移至樟宜机场内,并新建了一座新的空厨中心与两座新的航空货运站,以满足日益蓬勃发展的需求。

四月 1988

成立第一家海外合资企业

我们在马尔代夫成立了马尔代夫空厨公司,成为首波合资企业之一,并利用自身的专业知识,为马累国际机场设计和建造空厨。

三月 1989

SATS兴建二座新航空货运站

SATS开始兴建两座新的航空货运站,将货物处理能力提升至每年80万公吨。.

此外,亦投资兴建新的地勤服务设施,以配合樟宜机场第2号航站楼的启用,使机场的年客运量超过2000万人次。

一月 1990

于亚洲开始建构营运网络

透过重组营运架构,并启用新的航空货运站、空厨及维修中心,来满足我们各项服务的需求,以加强企业竞争力。与此同时,我们的触角也向外延伸至中国大陆、越南、印度、台湾、香港和菲律宾等地。

一月 1992

成立SATS机场服务 (SAS)

一月 1994

成立海外合资企业 – 北京空港配餐有限公司BAIK (中国)

一月 1995

成立海外合资企业 – 北京空港航空地面服务有限公司BGS (中国)

三月 1996

提升营运效能

在接下来的4年里,SATS成立了快递中心,每年可处理4万吨货物。我们还增建了第5号航空货运站,耗资2.15亿美元,以及耗资1.72亿美元的第2号空厨中心,与耗资4000万美元的SATS维修中心。

一月 1997

成立海外合资企业 – 长荣空厨股份有限公司EGSC (台湾)

一月 1998

成立海外合资企业 – 亚洲空运中心AAT (香港) 及 MacroAsi空厨有限公司 (菲律宾)

五月 2000

在新加坡交易所(SGX)上市

2000年5月12日,SATS在新加坡交易所集中市场挂牌上市。上市的第一年,我们的净利润增长了9.3%。股票上市也代表了提供员工一同参与公司股权的机会。

七月 2000

持续卓越服务

至2000年,SATS每年在樟宜机场为2200万名乘客提供服务,共营运5座航空货运站,每年综合处理量达130万公吨,以及2座空厨中心,每年可生产2,700万份膳食。


我们并致力于员工内部培训(平均每位员工培训28小时),其中有23名员工被总理评为年度劳动模范。此外,有149名员工获颁新加坡生产力及标准委员会举办的“卓越服务奖”。

四月 2001

扩大我们的货运业务规模

第6座航空货运站开始运作,耗资2.7亿元,令樟宜机场的总货物处理量,增至每年超过200万公吨,巩固了樟宜机场成为亚洲首要航空货运枢纽的地位。

六月 2001

成立海外合资企业 – Aerolog Express (新加坡)及TajSATS (印度)

七月 2003

创纪录的卓越服务

该年度打破记录,共有559名员工获得年度优秀服务奖。

新加坡民航局(CAAS)也颁给我们的客户服务主任Cecilia Estrop最令人称羡的国家年度服务人物奖。

一月 2004

成立海外合资企业 – PT Jas (印度尼西亚)

十一月 2005

推出新品牌识别

推出新的品牌识别”One With You”,专注于为乘客及航空公司提供世界级的服务。

十月 2007

全球第一间为空客A380服务的公司

2007年10月25日,SATS成为世界上第一间为全新空客A380巨无霸客机,进行首次从新加坡到悉尼飞行的地勤服务公司。

八月 2008

新的商业收购

2008年8月,收购乡村食品公司(Country Foods),两个月后的10月,我们又收购了明捷航空集团服务(香港)有限公司,并更名为新翔(香港)有限公司(SATS HK Ltd)。

四月 2009

收购新加坡食品工业公司(Singapore Food Industries)

此次收购,使我们得以发展并壮大非航空餐饮食品业务部分。

九月 2009

脱离新加坡航空

新加坡航空(SIA)出售了其在SATS中持有81%的股份,使新加坡航空的股东们可以直接拥有SATS的股份。

四月 2010

成立海外合资企业 – AISATS (印度)

四月 2010

获得樟宜机场技术空桥牌照

八月 2010

更名为新翔集团有限公司(SATS Ltd.)

为了更完善地彰显该集团之服务业务与重心,我们将原新加坡机场航站服务有限公司之名称,更名为新翔集团有限公司。

十一月 2010

启用SATS Coolport冷库

成立亚洲第一、也是亚洲最大的机场易腐品处理设施 - SATS Coolport冷库,为对温度敏感的易腐品及药品,提供完善安全进出口与转运的点到点冷藏供应链处理服务。

十二月 2010

收购日本TFK公司多数股权,首次进军日本空厨市场。

六月 2011

新品牌形象

推出全新品牌识别和商标,以努力为我们的食品产业和口岸服务的业务,建立统一、一致的品牌形象。

五月 2012

邮轮码头管理

我们与巴塞罗那游艇停靠港公司(Creuers del Port de Barcelona)共同赢得了管理和运营新加坡滨海湾邮轮中心(MBCCS)的竞标,大大扩展其口岸门户之能力,SATS-Creuers邮轮服务公司并于5月起在MBCCS开始运作。

五月 2013

成为新加坡体育城主要餐饮服务业者

与全球酒店业巨头北特拉华公司(Delaware North)成立合资企业 - SATS北特拉华体育餐饮(SATS Delaware North Company),在新加坡体育城提供餐饮和接待服务。

三月 2014

全球第一所药物处理独立验证卓越中心

SATS Coolport冷库被国际航空运输协会(IATA)认证为全球第一所卓越的药品处理中心。我们现在不仅能够培训,还能提供建议并支持产业利益相关者,以满足制药业的严格要求。

六月 2015

更强大、更茁壮

2015年6月,我们成立了一间合资企业,以经营我们的食品配销业务 - SATS BRF food。同年,我们与全球食品巨头BRF股份有限公司(BRF GmbH)在新加坡成立合资企业,负责在新加坡内处理加工肉类并生产品牌食品。新加坡海峡时报指数(STI)的30只成份股中,SATS被纳入其中。

一月 2016

食通亚洲,连结你我

2月:完成对Brahim空厨控股公司的收购

3月:成立海外合资企业 - 阿曼航空货运公司(现为Transom SATS Cargo)

4月:成立海外合资企业 - DFASS SATS,进入快速增长的旅游零售市场
8月:赢得竞标,成为沙特阿拉伯王国第一家国际货运公司
9月:成立合资企业 - 新翔益海嘉里昆山食品有限公司(现已停业)

 

二月 2017

新加坡食品工业公司更名为新翔集团食品服务私人有限公司。

十二月 2017

成立海外合资企业 – 孟买货运服务中心(Mumbai Cargo Service Center)

一月 2018

完成对亚洲航空(AirAsia)合资公司GTR之收购。

十一月 2018

打造中央厨房功能

为了提升对于休闲快餐餐厅及航空领域客户的服务质量,SATS打造了一个中央厨房网络的愿景,并与中国天津河西务镇食品园区达成协议,将建设并运营一个中央厨房。

一月 2019

于北京大兴国际机场成立两家合资企业

SATS与首都机场集团(CAH)成立了两家合资企业,提供地面和货物装卸服务,CAH并与吉祥航空有限公司(Juneyao Airlines Co., Ltd.)在首都的第二座国际机场 – 大兴国际机场,提供机上餐饮和其他相关服务。

三月 2019

投资发展新的食品技术

2019年3月11日,SATS对外公开一座价值2500万新币的厨房。该厨房采用新的食品技术,不仅可以延长保质期,同时亦能保持营养品质,优化口感。

九月 2019

透过收购食品配销合资企业,加速数位整合供应链的步伐

SATS收购了SATS BRF食品有限公司(现为乡村食品有限公司Country Foods Pte Ltd),以扩大其配销业务,并透过其网络,为客户提高整合供应链的效率。

一月 2020

SATS获得利雅得货运站之特许权

租期为25年的哈立德国王国际机场(KKIA)航空货运站,成为SATS在沙特阿拉伯的第二个货运业务,建立连接阿曼、达曼和利雅得之间的高质量货运中东走廊。

三月 2020

SATS收购航空食品新创公司Monty’s烘焙屋

将SATS烹饪专业知识与Monty’s烘焙屋产品及包装的创新互相结合,SATS计划强化其航空客户的餐饮供应,并维持新客户的增加。SATS还将与旗下全资子公司共同合作,开发可持续的食品包装解决方案,以实现其2030年的目标。